Terms of service

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

MagneetPro: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop MagneetPro.nl.

Klant: de natuurlijke persoon of onderneming die een bestelling plaatst bij MagneetPro.

Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen MagneetPro en de klant die ontstaat nadat een bestelling volgens de daarvoor geldende voorwaarden is geplaatst.

Product: een magneetsticker of ander product dat via de webshop van MagneetPro wordt aangeboden.

MagneetPro doet haar best om productinformatie, prijzen, afbeeldingen en overige informatie op de webshop zo zorgvuldig en actueel mogelijk weer te geven.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden MagneetPro niet wanneer voor de klant duidelijk is of redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn dat sprake is van een vergissing.

Productafbeeldingen zijn bedoeld om een zo goed mogelijk beeld van het product te geven. Kleine verschillen in kleur of weergave kunnen voorkomen door instellingen van het scherm van de klant.

Een aanbod bevat de informatie die voor de klant redelijkerwijs noodzakelijk is om een geïnformeerde aankoopbeslissing te kunnen nemen.

De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst via de webshop en deze bestelling door MagneetPro volgens de geldende bestelprocedure wordt aanvaard.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging van de bestelling op het opgegeven e-mailadres.

MagneetPro behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daar een redelijke grond voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer sprake is van een duidelijke prijsfout, een onjuiste productinformatie of andere omstandigheden die een correcte uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.

De prijzen die in de webshop worden vermeld zijn de prijzen die gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, tenzij bij het product anders wordt aangegeven.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de webshop beschikbaar worden gesteld.

De klant dient de bestelling binnen de aangegeven betalingstermijn te voldoen wanneer voor de betreffende bestelling een betalingstermijn geldt.

MagneetPro zal de bestelling met de nodige zorg verwerken en verzenden naar het door de klant opgegeven afleveradres.

Opgegeven levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wanneer een product tijdelijk niet beschikbaar is of een levering vertraging oploopt, wordt de klant hierover zo goed mogelijk geïnformeerd.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres tijdens het bestelproces.

Wanneer de klant consument is, heeft deze in beginsel het wettelijke recht om een overeenkomst op afstand binnen de wettelijke bedenktijd te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

De wettelijke bedenktijd bedraagt in beginsel 14 dagen vanaf de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

Wanneer de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het product overeenkomstig de wettelijke regels te worden teruggestuurd.

Voor de volledige procedure en actuele voorwaarden verwijzen we naar de pagina Retourneren & Ruilen .

Het wettelijke herroepingsrecht kent uitzonderingen. Dit kan onder andere relevant zijn wanneer producten overeenkomstig specificaties van de consument worden vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Of een specifiek product onder een wettelijke uitzondering valt, is afhankelijk van de aard en uitvoering van de bestelling.

Bij twijfel over de mogelijkheid om een product te retourneren, adviseren wij om vóór het terugsturen contact op te nemen met MagneetPro.

MagneetPro staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke verwachtingen die de klant daarvan mag hebben.

Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, dient de klant MagneetPro hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.

Wettelijke rechten met betrekking tot conformiteit en garantie blijven onverminderd van toepassing.

Een aanvullende commerciële garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

De klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de magneetsticker en dient de plaatsings- en onderhoudsinstructies te volgen.

Voor het aanbrengen dient te worden gecontroleerd of het gekozen oppervlak geschikt, magnetisch, vlak, schoon en droog is.

Schade die ontstaat door onjuist gebruik, onjuiste plaatsing, onvoldoende onderhoud, vouwen, knikken, verkeerd reinigen of het gebruik op een ongeschikte ondergrond kan niet zonder meer als een productgebrek worden aangemerkt.

Raadpleeg bij twijfel onze informatie over het plaatsen van magneetstickers .

MagneetPro is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit op grond van dwingend recht wettelijk verplicht is.

De aansprakelijkheidsbeperkingen in deze voorwaarden gelden niet wanneer en voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

MagneetPro is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door gebruik van een product op een wijze die niet overeenkomt met de productinformatie, gebruiksinstructies of redelijke toepassing van het product.

Heb je een klacht over een bestelling, product of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina .

Omschrijf de klacht zo duidelijk mogelijk en vermeld indien relevant je ordernummer. Hierdoor kunnen we je vraag sneller beoordelen en behandelen.

We streven ernaar klachten zo snel mogelijk en in overleg met de klant op te lossen.

MagneetPro verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van bestellingen, het leveren van producten, klantenservice en andere gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid .

Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo's en overige content op MagneetPro.nl zijn beschermd door toepasselijke wet- en regelgeving inzake intellectueel eigendom, tenzij anders aangegeven.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming content van MagneetPro te kopiëren, verspreiden, vermenigvuldigen of commercieel te gebruiken.

Wanneer MagneetPro door omstandigheden buiten haar redelijke invloed niet aan haar verplichtingen kan voldoen, kan sprake zijn van overmacht.

Onder dergelijke omstandigheden kunnen bijvoorbeeld storingen bij vervoerders, leveranciers, logistieke problemen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden vallen.

MagneetPro zal zich inspannen om de klant zo goed mogelijk te informeren wanneer een situatie van overmacht gevolgen heeft voor een bestelling.

Op overeenkomsten tussen MagneetPro en de klant is het Nederlandse recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Voor consumenten geldt dat de toepasselijke wettelijke bescherming van het land waar de consument woont, voor zover dwingendrechtelijk van toepassing, hierdoor niet wordt beperkt.

Versie algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op [DATUM INVULLEN].

MagneetPro behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen wanneer dat noodzakelijk is. Op bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, voor zover de wet niet anders bepaalt.